شروط عامة
إن استخدامك لخدمات الأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات هو موافقة منك بقبول البنود والشروط التالي ذكرها في الاتفاقية العامة للأكاديمية والتي تتضمن كافة التفاصيل، وكذلك هو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون تلك الاتفاقية.
- يحق للأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات فقط إضافة أو تغيير أي بند شرطي من بنود هذه الاتفاقية وهي التي تم نشرها في هذه الصفحة، وكذلك نشر أي تحديثات أو تعديلات تجرى على الاتفاقية، وسيتم إعلامكم بالمجريات بشكل مسبق عبر البريد الإلكتروني المسجل على موقعنا.
- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالبرامج التدريبية – بكافة درجاتها – والمقالات العلمية والبحثية والتوعوية وجميع المواد حسب تسلسلها الوارد في نظام التدريب عن بعد التابع للأكاديمية، تعود ملكيتها أو الترخيص بها إلى الأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات.
- يكون للتعاملات والسجلات والتوقيعات الإلكترونية حجيتها الملزمة، ولا يجوز نفي صحتها أو قابليتها للتنفيذ ولا منع تنفيذها بسبب أنها تمت – كليًا أو جزئيًا – بشكل إلكتروني، بشرط أن تتم تلك التعاملات والسجلات والتوقيعات الإلكترونية بحسب الشروط المنصوص عليها في هذا النظام.
- في حالة وجود شكوى على أحد الموظفين، يمكن للمتدرب أو المستخدم أن يراسل الإدارة المعنية بذلك عبر صفحة اتصل بنا الموجودة بالموقع أو البريد الإلكتروني المعلن والمخصص للاستخدام في تلك الأمور.
- يتوجب على العميل تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عنه عند التسجيل في أحد برامج التطوير والتأهيل المهني بأي درجة مشترك بها، أو عند الاستفادة من أي خدمة تقدمها الأكاديمية، مثل: الاسم بالكامل، الدولة والمدينة، رقم الهاتف الصحيح، والبريد الإلكتروني الخاص، وأي بيانات إضافية نحتاجها في أي وقت. وتضمن الأكاديمية سرية المعلومات الخاصة بالعملاء.
- لن تكون الأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر، معنويًا أو ماديًا، نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو كلمة الدخول.
- إن البرامج التدريبية والتمارين التي تحتويها أقسام الأكاديمية محمية، ولا يجوز أن تُنسخ أو تُعدَّل أو توزَّع أو تُبث أو تُعرض أو يُعاد إنتاجها أو تُنشر أو تُرخَّص أو تُنقل أو تُذاع كل أو جزء من محتويات هذا الموقع الإلكتروني في أي شكل من الأشكال، ورقيًا كان أم إلكترونيًا، إلا بعد أخذ الإذن.
- في حال التسجيل لدى الأكاديمية للحصول على برنامج تدريبي – أيًا كانت درجة البرنامج – أو الحصول على إحدى الخدمات سواء من الموقع أو من خلال أحد الممثلين، تكون مطالبًا بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع، وبذلك تكون قد وافقت على ما يلي:
- أن تكون أنت المسؤول عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية ورقم اعتمادك، وتكون بذلك موافقًا على إعلام الأكاديمية فورًا بأي استخدام من دونك لم تقم بتفويضه، أو أي اختراق لمعلوماتك السرية.
- أن تكون أنت الملزم بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها لإبقائها حقيقية وصحيحة وكاملة، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير كاملة أو مخالفة لما جاء في هذه الاتفاقية، فإنه يحق للأكاديمية وقف أو إلغاء عضويتك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق الأكاديمية الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها.
إن المبالغ التي تقوم بدفعها للالتحاق بالمقررات المتوفرة في نظام التدريب عن بعد من خلالنا، أو للاستفادة من إحدى خدمات الموقع الإلكتروني الخاص بالأكاديمية، هي مبالغ غير مرتجعة، ولا يحق للمشترك استعادة المبلغ في أحد الحالات التالية:
- البدء في البرنامج التدريبي أو الاختبار الإلكتروني أو تفعيل العضوية.
- العجز عن إتمام البرنامج التدريبي، أو إتمام الاختبار الإلكتروني.
- مخالفته لأحد بنود هذه الاتفاقية.
يحق للأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات تعليق عضوية أو منع دخول أي متدرب أو مستخدم، وعدم استرداد رسوم الاشتراك، إذا ارتكب أيًا من المخالفات التالية:
- جمع أو تحميل أو تخزين أو رفع أو طباعة أو الاحتفاظ بأية معلومات أو محتويات متوفرة على الموقع أو تطبيقات الهواتف بأية طريقة كانت غير ما هو مسموح به بهذا الخصوص.
- السماح للآخرين باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمتدرب أو المستخدم أو مبادلتها مع مستخدمين آخرين، أو استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمستخدم آخر.
- اختراق أو محاولة اختراق أي من آليات الحماية المطبقة في الأكاديمية، أو الدخول أو محاولة الدخول إلى البيانات أو الجهاز الخادم الخاص بالأكاديمية، ولست مخولاً بالدخول أو خرق حماية الموقع أو التسبب في الضرر للموقع بأية طريقة كانت.
- الشتم أو التشهير أو أي سلوك سيء تجاه المركز أو أحد الموظفين، يُعتبر هذا مخالفًا لسياسة الأكاديمية، ويحق للأكاديمية في هذه الحالة إلغاء عضوية المتدرب وعدم استرداد رسومه وعدم إصدار الشهادة.
- أنك أنت المالك المستفيد الوحيد والحصري قانونًا لجميع المواد والمقررات من أي نوع التي ترغب بدراستها عبر نظام التدريب الإلكتروني التابع لنا.
- أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع ونظام التدريب عن بعد.
- إن المعلومات التي ستزودنا بها بغرض الالتحاق بالأكاديمية صحيحة ودقيقة ومفصلة.
- أنك لن تجمع معلومات عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية وأرقام هواتفهم ووسائل الاتصال الأخرى.
- أنك لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو تستخدمها بطريقة – في نظرنا – قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.
كافة المحتويات التي يتضمنها "الأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات و/أو IHATC ACADEMY و/أو نظام التعليم عن بعد و/أو الأكاديمية العليا"، وليس محصورًا في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة للأكاديمية العليا الدولية للتدريب والاستشارات، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية، وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.